Работа в Дикси: как устроится на работу, какие бывают вакансии, телефон отдела кадров

Для чего нужна горячая линия Дикси, как связаться со службой поддержки магазина, можно ли оставить электронное обращение, каким образом можно подать жалобу на магазин? Какой график работы службы поддержки?

Немного информации о самом магазине — это одна из крупнейших торговых сетей, занимающаяся продажей продуктов питания. Заведения сети представлены почти в каждом крупном российском городе Центрального региона. Торговые точки составляют существенную конкуренцию обычным продуктовым магазинам. Отличается заведение широким выбором товаров, а также многочисленными акционными предложениями для своих клиентов.

Как устроиться на работу в Дикси

Работа в магазине Дикси это отличная возможность получить опыт и навыки, а также гарантированный карьерный рост с учетом хороших трудовых показателей. Рекомендуем отправить резюме в компанию и, если ваша кандидатура окажется подходящей, с вами обязательно свяжутся сотрудники отдела кадров и подтвердят информацию, о наличии подходящей конкретно для вас вакансии.

Больше информации о трудоустройстве в магазин Дикси, смотрите по следующей ссылке — https://dixy.ru/about/career/.

Какой телефон горячей линии Дикси

Покупатели могут использовать телефон горячей линии Дикси для консультаций, уточнения информации о том или ином продукте.

Позвонить на горячую линию можно по единому номеру доступному на всей территории страны — 8 800 333 02 01.

Главные представительства находятся по адресу — Подольск, ул. Юбилейная, д. 32А и в Москве, 1-й Красногвардейский проезд, д. 15 (в БЦ Меркурий).

Номер телефона офиса для обращений клиентов, партнеров — +7.

Какие бывают вакансии в Дикси

Учитывая масштаб организации, штат сотрудников и сферу деятельности, количество свободных вакансий в разных городах всегда отличается.

Доступные вакансии в Дикси:

  • Водитель экспедитор (межгород или внутригородские перевозки).
  • Грузчик.
  • Водитель на погрузчик (речь идет о трудоустройстве на склад).
  • Работа на складе Дикси также включает вакантные вакансии кладовщика, приемщика, сортировщика, комплектовщик.
  • Менеджеры по коммуникации с персоналом, покупателями, партнерами.
  • Кассир.
  • Кассир-продавец.
  • Старший администратор.
  • Управляющий.
  • Директор.
  • Уборщики.
  • Технический персонал.
  • Мерчендайзер и другие.

Продавец-кассир в Дикси

Можно подобрать ещё как минимум десяток вакансий, все они так или иначе связаны с общением с людьми, общением, коммуникацией с партнерами. Если не вдаваться в подробное описание требований для каждой должности, то можно выделить основной и общий блок критериев, а именно:

  • Коммуникабельность.
  • Опрятная внешность.
  • Грамотная речь.
  • Пунктуальность.
  • Вежливость.
  • Стрессоустойчивость.

Кстати, для некоторых вакансий, такие требования, как опыт и наличие соответствующего образования, не стоят на первом месте. В торговой сети готовы научить персонал, поддержать его, провести должным образом обучающие курсы, в том числе тренинги и стажировки. Поэтому не переживайте, если по какому-то пункту из объявления о свободной вакансии вы можете не подойти, все равно отправьте свое резюме и дожидайтесь ответа.

Водитель экспедитор в Дикси

На официальном сайте сети — https://dixy.ru/about/career/, можно оставить анкету, указав в ней контактные данные:

  • ФИО.
  • Должность.
  • Населенный пункт.
  • Укажите свой профиль, возможную, специализацию.
  • Гражданство (РФ, Беларусь или СНГ).
  • Оставьте свои контактные данные (телефон и адрес электронной почты).

Информацию о свободных вакансиях в вашем населенном пункте или в любом другом, можно посмотреть на любой площадке с объявлениями.

Как написать в службу поддержки Дикси

У вас имеется претензия на магазин Дикси?

Служба поддержки

Отправьте обращение в электронном виде или позвоните по номеру горячей линии. В компании предусмотрительно и уважительно отнеслись к пожеланиям клиентов, поэтому предоставили две формы для онлайн обращений:

  • Через мобильное приложение (в разделе «Поддержка»).
  • Через официальный сайт (внизу страницы нажмите по клавише «Напишите нам»).

Для магазина Дикси очень важно иметь обратную связь со своим покупателями, это помогает развивать сервис, а также улучшать качество услуг и в целом следить за качеством продаваемых продуктов питания. Напоминаем, что написать претензию может каждый, указав при этом тему обращения и саму суть проблемы.

Какие условия труда?

Прежде чем устраиваться на работу в Дикси, рекомендуем изучить отзывы сотрудников, они помогут более достоверно изучить возможные условия и нюансы работы, о которых порой заранее соискателям не говорят.

Условия работы в Дикси

Условия работы следующие:

  • Официальное трудоустройство.
  • Полный социальный пакет.
  • Регулярные выплаты ЗП, премий и бонусов.
  • Удобный график.
  • Возможный карьерный рост.
  • Работа у дома.
  • Бесплатная униформа.
  • Поддержка.
  • Стажировка и обучение.

Ремонт цифровых фотоаппаратов

Чаще всего, ремонт цифровых фотоаппаратов проводится по причине возникновения механических дефектов. Выход из строя оптической системы — это второй по популярности вид неисправностей. Причиной этого может быть попадание воды, пыли или потеря свойств внутренних деталей после многолетней эксплуатации. Устранение таких дефектов — дело довольно сложное. Мало того, что оптика изготовлена с ювелирной точностью, так она еще дополняется механикой зума, деталями автоматической фокусировки, а все это еще более усложняет починку фототехники. Объектив фотокамеры — самое уязвимое место. Механические дефекты чередуются с дефектами оптики и механики, поэтому львиная доля поломок приходится на него.

Современная фотокамера — одно из самых технологически сложных устройств, ведь в ней сочетается электроника, оптика и механика. Оптические детали настолько миниатюрны, что об их восстановлении без специальных инструментов даже речи быть не может, не говоря уже о деталях электрической схемы. Некоторые умельцы идут на риск, пытаясь самостоятельно отремонтировать фотокамеру, что практически всегда только усугубляет положение. Нередко к нам в мастерскую приносили на ремонт цифровой фотоаппарат, который владелец самостоятельно разобрал, пытаясь починить его. Чаще всего, в таких случаях фототехника ремонту не подлежит.

В список причин для ремонта цифровых фотоаппаратов можно отнести также дефекты электроники, возникающие по причине попадания внутрь пыли или песка, что может вызвать короткое замыкание в узлах электроники. А удаление таких дефектов без профессиональных навыков, а также специальных паяльных станций для замены деталей — просто невозможен. Недостатки программного обеспечения, без которого сегодня не работает ни один фотоаппарат — сравнительно простой вид неисправностей, который можно устранить, не разбирая устройство, путем перепрошивки программного обеспечения.

Права и обязанности покупателя

Перед тем, как подавать жалобу, рекомендуется изучить обязанности и права покупателя. В некоторых случаях заявление остается без положительного ответа, если будет установлено, что нарушения в работе организации повлечены неправомерными действиями клиента.

Какие обязанности распространяются на покупателей:

  • Запрещается проходить в торговые залы в грязной одежде, если есть риск загрязнения продукции. Также нельзя посещать магазины с домашними животными. Если при покупателях находятся дети, ответственность за их действия несут только родители, а не персонал.
  • При посещении магазина клиенты обязуются соблюдать противопожарные и санитарные правила. Курение, распитие спиртных напитков в торговых залах не допускается.
  • Если по вине покупателя магазину причинен ущерб, виновник обязуется возместить все в полном размере.
  • Если при визите в супермаркет у посетителя есть аналогичный товар, купленный в другом магазине, при этом тот не собирается сдавать его в камеру хранения, он обязан сообщить об этом персоналу.
  • Если в ассортименте имеются товары без тары или упаковки, набор в пакеты осуществляется с помощью специальных лопаток. Исключением являются лишь фрукты и овощи: их можно складывать руками.

Посещая любое торговое учреждение, покупатель имеет право на предоставление достоверной информации о продукте, получение консультации у сотрудников касаемо выбора товара. Также за ним сохраняется право внесения отзывов и замечаний в Книгу жалоб, требования соблюдения норм законодательства. При необходимости клиент может вызвать дежурного администратора для разрешения проблемных вопросов.

Написать жалобу на магазин дикси

На протяжении 3-15 рабочих дней управляющий орган магазина Дикси должен отреагировать на претензию. В случае оскорбления от сотрудников супермаркета должны поступить публичные извинения в письменной или словесной форме.

В иных ситуациях возможны денежные компенсации. Ознакомиться с мерами, которые были предприняты в результате вашего обращения, можно в том же магазине. Пролистайте «Книгу отзывов и предложений» и найдите свою жалобу. На обратной странице, администрация супермаркета Дикси должна оставить запись, в которой указывается список мер, предпринятых для устранения нарушения. Если после пятнадцати дней с момента написания претензии, реакции от магазина нет, у вас появляются все основания для подачи жалобы в контролирующие органы (Роспотребнадзор, прокуратуру, торговую инспекцию).

Магазин дикси телефон отдел претензий

Разгрузить, разобрать поставки РЦ все сама, грузчиков нет, не положено, мешки по 20 кг с овощами таскать и в результате недоработки системы табелирования все это происходит бесплатно?!!! Якобы ничего сделать нельзя из-за того что магазины на «Биолинк».

Магазин работает, доход приносит, а платить никому не надо! Если в 2015-2017 году вопросы разрешались в любом случае согласно ТК РФ внутри самой компании, то в 2020 компания Дикси не в состоянии решить внутренние нарушения собственных недочетов.

Следовательно, у сотрудников в отношении которых допущены нарушения ТК, дорога лежит в Труд.инспекцию и суд с целью защиты своих прав.

Нервы у работников уже ни к черту! Петрозаводск, Антонова улица Я поработала в магазине Дикси! Начальство о работниках не думает! Им деньги и так капают! Когда делаете планограму сначала посмотрели бы на плошадь магазина. Создается впечетление — чем бы ребенок ни тешился! А….. ›››

Внимание

Недостоверная информация Волжский, Мира улица 6.12.2017 г пытались найти Дикси, расположенный г. Волжский ул. Мира 75 В. Были срочно необходимы пеленки из каталога Дикси с 4 по 10 декабря — Беби Бум.

Магазина Дикси по адресу г. Волжский ул. Мира 75 В — НЕТ….. ››› Беспорядок в магазине Москва, Грина улица Магазин просто кошмарный! Отношение к покупателю ужасное! Завоз продуктов, ноль! На стиложах лежат тухлые товары, все в плесени! Как такой продукт вообще может лежать на ветрине! В магазине грязно, полы как буд…..

Как и куда написать жалобу на магазин дикси

  • адрес: ВажноМосква, Новочерёмушкинская улица, 21 телефон: 8 (800) 333-0… — показать график (часы) работы: ежедневно, 8:00–23:00 официальный сайт:
  • адрес: Москва, Тайнинская улица, 4, стр. 2 телефон: 8 (800) 333-0… — показать график (часы) работы: ежедневно, 8:00–23:00 официальный сайт:
  • адрес: Москва, просп. Зеленый, 24а телефон: нет данных официальный сайт:
  • адрес: Москва, Матвеевская улица, 20, корп.

3 телефон: 8 (800) 333-0… — показать график (часы) работы: ежедневно, круглосуточно официальный сайт:

  • адрес: Москва, проспект Мира, 110/2 телефон: 8 (800) 333-0… — показать график (часы) работы: ежедневно, 8:00–23:00 официальный сайт:
  • адрес: Россия, Москва, Клязьминская улица, 32 телефон: 8 (800) 333-0…
  • Места для хранения корзинок в супермаркете не предусмотрены. Кроме того, что это мой ребёнок услышал, услышали и другие дети, которые будут повторять всё это.

    Если в твои должностные обязанности входит поддержание порядка на территории, но ты не выносишь эту работу, то зачем на не устраивалась? Почему до сих пор работаешь и отравляешь жизнь окружающим? Бардак [Недействительная] На Б.Черкизовской улице, д.

    26 магазин изменился в течении месяца: грязь, куча коробок в проходах, гнилые овощи и фрукты, ценников или нет на товары, или стоят не те, которые соответствуют данному товару, некомпетентный персонал.

    Отзывы о дикси

    Очереди Москва, Гришина улица Магазин стал хуже, постоянные очереди кассиры ходят по магазину а работает одна касса. Вспомнились советские времена очереди в кассы человек по 10. И еще, когда в магазине при покупке надо дать покупателю или н….. ››› Отвратительный магазин Москва, Корнейчука улица В магазине ДИКСИ по адресу: г. Москва, улица Корнейчука, 54 творится просто беспредел.

    Начнем с того, что персонал хамит своим клиентам, ценников нет, попросив проверить цену в ответ хамят и говорят, что у них ….. ››› Улучшен ассортимент товара и сотрудников Москва, Мира проспект, 95 Магазин преобразился, поставили новый прилавок для замороженных продуктов. Ассортимент увеличился. Но одна беда — камеры хранения.

    Ящики пустуют — нет ни одного ключа, приходиться сумки брать с собой. Приветлив…..

    Дикси офис

    Как пожаловаться на Дикси в Прокуратуру Подать жалобу на супермаркет Дикси можно и в прокуратуру по месту вашего жительства. Данная инстанция в соответствии с Федеральным законом «О прокуратуре РФ» № 2202-1 от 17.01.

    1992 года призвана контролировать соблюдения законов коммерческими и государственными организациями, органами власти. Поводом для обращения в прокуратуру может послужить любой случай, где были нарушены права человека.

    Правила составления жалобы в прокуратуру на магазин Дикси такие же, как описаны выше.

  • Во вводной части (шапке) обращения пишется название органа прокуратуры населенного пункта или прямое обращение к прокурору с указанием его фамилии и инициалов. Чуть ниже указывается фамилия, имя и отчество отправителя, его адрес, телефон, электронный адрес, факс.

В Прокуратуру г.

Номер телефона отдела кадров дикси

Управляющая пришла и побежала сразу менять… Некомпетентные работники. [Недействительная] 02.01.2018г. посетила магазин «Дикси» по адресу м.о. г. Раменское ул.Михалевича д.39к21, ТЦ»Авиатор».

При проверки чека на кассе обнаружена разница в цене товара в размере 50 рублей,которую я попросила возместить.

Кассир пригласила управляющего магазином ( Ирина)которая в свою очередь начала кричать что я бабка старая не вижу что беру дура, да и вообще кто я такая что бы она мне возвращала разницу. Чек и товар я предоставила кассиру мне не вернули ни то ни другое.

Прошу разобраться! С уважением, Анна. Медленное обслуживание и хамство по отношению к покупателям [Недействительная] Обслуживала нас неопытная кассирша, к которой часто подбегал помощник. Я понимаю, нет опыта, обслуживание медленное, но когда мы попросили открыть 2 кассу, сказали: «Пошли нафиг».

Компания дикси юг зао — москва и московская область

Если решить описанную ситуацию должен другой государственный орган, то в ответе будет указана, какая инстанция занимается такими вопросами и как туда обращаться.

Или в течение семи дней претензия перенаправляется в нужную инстанцию работниками прокуратуры с уведомлением обратившегося человека. На сайте прокуратуры каждого города есть возможность подать жалобу онлайн через интернет-приемную.

Например, в отделения прокуратуры города Москвы можно обратиться по адресу mosproc.ru/ipriem, Санкт-Петербурга — procspb.ru/reception.

На сайте необходимо указать все свои данные: имя, фамилию, отчество, адрес. Описать ситуацию, требования, указать, в какой форме получить ответ (письменной или электронной).

Для полного освещения ситуации к обращению можно прикладывать дополнительные файлы, доказывающие факт нарушения прав.

Доставка

На сайте было указано, что доставка по Москве от 89 рублей «Яндекс-такси». При заказе доставка мгновенно выросла до 150 рублей. Добавлю, что до этого магазина пешком я дохожу за 3 минуты! Кроме того, продукты были привезены не на такси, а на старенькой какой-то иномарке дяденькой в грязной футболке.

Разгрузив пакеты с продуктами и поняв, что меня «надули» по-черному, я начала писать в службу поддержки сайта, на электронную почту, начала звонить. Ответа не последовало! Бежать в магазин и взвешивать все это у меня просто не было времени, так как была очень занята в тот день. Кроме того, заплатив за доставку 150 рублей, нести это все снова в магазин мне показалось как-то противоестественно. Вот поэтому пишу этот отзыв. Постараюсь поместить его еще и на других ресурсах. И прошу вас: никогда, слышите, никогда не заказывайте доставку из супермаркета «Дикси»!

Часто задаваемые вопросы

Вопрос №1. Можно ли через прокуратуру потребовать магазин выплатить компенсацию вреда здоровью?

Нет, взысканием компенсаций и неустоек занимаются суды, прокурор может лишь выступать гособвинителем.

Вопрос №2. Что делать, если сотрудник магазина отказывается предоставлять Книгу жалоб?

Позвать администратора и потребовать решить данную проблему. В остальных случаях следует обращаться в Роспотребнадзор, т.к. действия персонала нарушают требования Закона №2300-1.

Дикси

  • Дата и точное время подачи жалобы;
  • Реквизиты заявителя (фамилия, имя, отчество);
  • Основания часть: описывается суть подачи жалобы, вся ситуация в хронологическом порядке с указанием даты и времени;
  • В законодательной части жалобы нужно указать конкретные правонарушения с отсылкой на соответствующие статьи Закона “О защите прав потребителей”, Гражданский Кодекс и КоАП);
  • После необходимо прописать требования к магазину “Дикси”, которые должны быть им удовлетворены;
  • Не лишним будет прописать прилагающиеся к жалобе дополнительные материалы (чеки, записи разговора с персоналом магазина, свидетельские показания и др.);
  • В самом конце нужно проставить личную подпись заявителя;

Внимание В жалобе не должно присутствовать бранной или резко экспрессивной лексики, ошибок, исправлений, угроз и прочего.

Права и обязанности супермаркета

Ключевые права и обязательства продавцов перед покупателями определяются Законом от 07.02.1992 №2300-1. Согласно нему, торговые сети обязуются соблюдать следующие правила:

ОбязанностьПояснениеДополнительно
Информирование клиентов о точной стоимости каждого товараЦенники должны располагаться рядом с продукцией так, чтобы покупателю было понятно, к какому именно товару они относятся. Если меняется стоимость, сразу же производится и замена ценниковЕсли стоимость продукции изменена, но ценники не успели поменять и покупатель пришел с товаром на кассу, ему обязаны продать его по цене, указанной на старом ценнике (ст. 10 Закона №2300-1)
Продажа качественных товаров с не истекшим сроком годностиВне зависимости от цены покупателям должны предлагаться только качественные товары, торговля «просрочкой» не допускаетсяЕсли покупатель обнаружил просрочку, но еще не купил продукцию, он вправе обратиться с соответствующим замечанием к персоналу магазина, чтобы негодные продукты были убраны с витрины.
Если товар уже куплен, и просрочка обнаружилась позднее, клиент может вернуть через магазин деньги или заменить его на аналогичный продукт с нормальным сроком годности
Продажа продукции любому лицу без препятствийПродавец обязуется продать любой товар из ассортимента гражданину вне зависимости от его социального или иного положенияОтказ в обслуживании граждан считается неправомерным. Персонал не вправе чинить препятствия при посещении магазина из личных соображений отдельным лицам, за исключением случаев агрессивного или асоциального поведения, намеренной порчи продуктов и пр. – тогда вызывается полиция
Предоставление сведений об изготовителеИнформация о компании-производителе должна быть в свободном доступе: на ценнике, упаковке товара и пр.Данное обязательство регламентируется ст. 8 Закона №2300-1. Если упаковка со сведениями находится отдельно от товара, консультант обязан представить полную информацию по всем интересующим покупателя вопросам о продукции
Соответствие товара требованиям безопасностиТовар должен быть полностью безопасен для жизни и здоровья покупателей, а также их имуществаОбязательство устанавливается ст.7 Закона №2300-1.Представленный на витрине товар должен соответствовать требованиям, регламентируемым Приказом Роспотребнадзора от 18.01.2016 №16.Если в результате употребления или использования продукции здоровью покупателя причинен вред, он вправе взыскать компенсацию с продавца через суд или обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру

Пример №1: подача жалобы на супермаркет за торговлю «просрочкой»

Гражданин Евдошенко Н.И. на протяжении нескольких месяцев посещает один и тот же супермаркет, неоднократно им находились на витрине продукты с истекшим сроком годности. Первое время он просил их убрать из доступа, чтобы другие, менее внимательные покупатели, не приобретали просроченные продукты.

Когда явление стало систематическим, он написал соответствующий отзыв в Книгу жалоб и предложений, оставив свои контактные данные. Ответа от администрации не поступило.

Евдошенко Н.И. в очередной раз пришел магазин, и при выборе молока обнаружил несколько десятков просроченных пакетов. Он это зафиксировал на камеру телефона, затем сфотографировал свой старый отзыв. На следующий день им была подана жалоба в Роспотребнадзор по факту торговли просроченной продукцией.

Роспотребнадзор принял жалобу и начал проверку. По результатам проведенных мероприятий магазин привлекли к ответственности по ст. 14.4 КоАП РФ, обязав уплатить штраф в размере 30 000 руб.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: